易霖的部落格

專訪老師：三陞科技股份有限公司　董事長．張錦貴老師

Q：請教老師在工作或是學習上，是如何安排自己時間呢？老師有無每天一定會去完成的事情？

張錦貴老師：送大家四句話：「有計畫不忙；有原則不亂；有能力不煩；有人才不管。」

　　我每天都會收看Discovery、HBO、CNN以及鳳凰衛視等全球性頻道。一般來說，一點半過後的凌晨是我最空閒的時刻；我每天大都是兩點半至三點才就寢。

　　由於白天除了上課外，晚上還要接客、甚至有時候還陪客！！所以通常回到飯店時大概都已經過12點了！！儘管如此，我堅持一定要將每天所有的節目都瀏覽一遍。除了每天的新聞時事外，從本土劇「天下第一味」、到韓劇「巴黎戀人」以及卡通，都在我收看的範圍內；此外，我也會安排時間去看些書。

看世界發生的事情，才能很快去掌握資訊。

　　我今年已經五十七歲了；縱使每天從早到晚、演講八到十二小時，但我身體我都不曾感冒過！而我維持體力的方法，就是每天晚上做調息的動作──打坐！打坐有兩個作用：一是靜心，二是調氣。而靜心的目的在於反省自己。在靜下來的這段時間裡，去思考今天的演講、談論的問題……

以上兩點、就是每天我會去完成的事情。

Q：老師認為我們大學生要如何充實？希望老師能給我們一些建議。

　　針對目前台灣的教育，我有一些看法。我認為要改革教育應先從改革教授開始。假如台灣的教育要「學以致用」或「訓用合一」，最重要的是老師、教授乃至校長、都應具備社會經驗；如此一來才能和社會接軌，知道社會要什麼。但是某些老師似乎都只在學校這小小社會圈子裡打轉、走在校園圍牆之中。

　　大學生畢業後是要進入各個企業界工作，但學校老師真的知道現在老闆需要的是什麼嗎？員工該如何表現才能獲得老闆的肯定？通常老師並沒有這樣的實際經驗；比如大學生畢業都要工作，是否該選擇到國外工作？秘書如何做得好？如何與老闆互動融洽？台灣的大學生不知道，因為學校沒教。

　　尤其是國立大學的畢業生，往往在公司裡面都是表現最爛的。在所有企業裡面表現最優良大都是技職體系畢業的或者是私立大學的學生，尤其是夜間部的學生可能裡面最為出色的！原因很簡單，大部分的國立大學生缺乏社會經歷。

　　我認為經歷比學歷重要！若單憑專業領域就想去面對附合性競爭力綜合性專業的社會大環境是不可能的；像是人際運作、溝通技巧、銷能力、說話的藝術，以及與客戶與老闆之間的互動，都是大學教育所缺乏的！

　　因此我經常跟大學生說：「大學畢業第一件事情，趕快把文憑收起來。」若把文憑放在腦袋裡，那麼一輩子很可能沒辦法跟著企業一同成長！因為你可能會因為自己的台大、北大或清大的畢業證書，就認為自己一定行。如果你真的用這樣的心態走在社會中，就一定沒有人會願意幫助你、指點你、甚至栽培你，進而造成自身在職場中的不順利。假使我們比一般的大學生更客氣、人更懂得做人處世，一定會比那些未受教育的人有更多機會！但現在大學生最大的悲哀就在於：我們的社會並沒有讓大學生成為知書達禮的讀書人，反而都相當目中無人、自視清高和自大。

　　我也會對大學剛畢業的新進員工說：同事都是你的學長、工作職員都是你學長；就算你從台大畢業，台大也有台大的學長，因此你是最小的！這是要告訴他們一定要謙卑與前輩學習；倘若能抱持著這種心態，畢業絕不等於失業！

　　在此我也鼓勵大學生要多參與社團，像是救國團、團康、戰鬥營等等。如此，不僅在與人的互動關係上會更加地頻繁，同時也能學習被領導的能力。我們一定要會被他人領導，因為社會上、不是你領導別人就是別人領導你；而社會新鮮人一定是做基層開始做起，不可能一下子就擔任經理等高階職務。

　　而回到之前所談到的教育改革，我認為最好的方式就是要求老師在寒暑假期間，能夠到新竹科學園區學習兩三天；他們就會知道原來台積電做事都是博士，清大、交大學歷又怎能相提並論呢？

Q：老師您在25歲創業階段中，曾走過相當艱辛的歲月。請問當時是什麼力量讓您能堅持下去？

張錦貴老師：
　　當你沒有好的背景、任何資金，甚至學歷也比不上別人。想反敗為勝？想當老闆？只有一條路：「業務、行銷！」台灣和其他世界各地中小企業的老闆，有80﹪到90﹪都是從業務出來的。

人的一生選擇比努力重要。

俗話說「取一個好老婆，一輩子不會難過；嫁給好老公，一輩子很輕鬆！」這大概也就是所謂的「男怕投錯行」吧？

方向比選擇更重要！

有人曾經問我：「我們這一生當中，怎樣才能更出人頭地？」我回答：「選擇對的方向！」簡單來說，就是我們要做對的工作、走對的環境、跟對的人以及選擇對的事來做。如何去做選擇？這需要依靠我們的智慧，即是判斷抉擇的能力。

一名大學生和剛退伍的軍人要如何擁有判斷抉擇的能力？大部分的時候是要看運氣的。

　　一般的讀書人都選擇參加高普考特考、然後從事教職等公務人員，但此類型的職務卻是升官渺茫、發財無望！而像我不會讀書、學歷又不高的人，幾乎都會選擇做外務或業務；因為這是能夠與他人互動的工作，尤其是常常有機會和老闆級人物直接面對面！

　　「耳濡目染、見多識廣！」若一個人若想要改變自己的一生，包括嫁個好男人或者娶個好老婆；方向是一個很重要的關鍵。當年剛退伍後、沒有工作好做，於是因緣際會來到國內具知名度的企業──震旦行，擔任其業務工作。

選擇比努力重要、方向比選擇重要、用心比一切都重要。

　　我是相當用心在做業務工作；也由於自己不怕苦的性格，使我的工作表現比他人更加出色。我用一年的光陰、走遍一萬零六十四家公司；一年才三百六十五天，等於一個月要跑將近三十家！從南京東路一段掃到六段、單號掃完換雙號、從十二樓到一樓，幾乎抓緊我所擁有的任何時間！也因為如此，我一天平均工作量都比同事多五到六倍，因此我提早他們五到六年成功！從小小的業務員，一路從主任、副理、經理，直到當上董事長。

而我又為什麼會做的比人家好？

　　首先，我要感謝家裡帶給我的「貧窮」；人一貧窮便會磨練出許多的抗壓力。軍官學校送我的兩句話即是：「父母給我貧窮、學校給你成長、部隊給你耐苦，是你成功的基石。」

　　二來，在部隊時的種種磨練。除了學到「絕對服從」之外，還有被教育要對長官尊敬。因此之後我到客戶那裡去，無論是服務還是禮貌都是第一名；使客戶每每有生意就會想要找我，因此從進公司第一名到出來當老闆一直都第一名！